geen refund door vertraging
1
door een grote vertraging van mijn eerste reis was het niet mogelijk de overstap te maken naar de 2de trein, en voor het 2de ticket is er geen refund gemaakt vanuit het bedrijf
★☆☆☆☆
thetrainline in London
London · thetrainline.com
Over dit bedrijf
thetrainline is gevestigd in London. Het vestigingsadres is 120 Holborn, EC1N 2TD, London, Verenigd Koninkrijk. Klanten geven thetrainline een score van 1,0 van 5, op basis van 5 reviews. We're Trainline, Europe's leading rail and bus app. Our aim is to bring together all rail, coach, and other travel services into one simple experience, so customers can get the best prices and smart, real-time travel information on the go. Today, we offer our customers travel to thousands of destinations with 270 rail and coach companies, in and across 45 countries in Europe and the rest of the world. That accounts over 172,000 smarter journeys every single day.
Ervaringen van klanten
Deel jouw ervaringPerfect alles was goed geregeld.
1
Perfect alles was goed geregeld.
★☆☆☆☆
Wij hadden via trainline een treinreis…
1
Wij hadden via trainline een treinreis geboekt naar Lourdes. De dag van vertrek was er een treinstaking en we hebben tig keer gebeld en tientallen emails gestuurd. Steeds werd er sorry gezegd en dat ze het zouden oplossen. We kregen pas na 18 maanden te horen dat het bedrag niet zou worden terug betaald het was totaal 930 euro. Ga nooit met trainline iets doen het is een waardeloos bedrijf. Ik adviseer boek een treinreis bij een goede vakantie organisatie maar NOOIT bij trainline
★☆☆☆☆
Facile à utiliser
1
Facile à utiliser, rapide et très clair
★☆☆☆☆
3u vertraging zonder refund
1
Treinkaartje voor de eurostar geboekt, uiteindelijk 3u vertraging gehad. Trainline weigert refund te geven en blijft doorverwijzen naar Eurostar en Eurostar verwijst op hun beurt door naar Trainline. Niet klantvriendelijk
★☆☆☆☆