thepillowhome

Zou hier niet meer bestellen.

Geen reactie gekregen op klachten.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Service was matig en communicatie slecht.

Zou hier niet meer bestellen.

Geen communicatie of reactie op de emails. Terwijl hún leveranciers partijen niet leveren door heel Nederland. Wachten inmiddels 2 maanden en zien niet dat het ooit komt. Geen reactie van hun uit om het te Retourneren voor het geld terug krijgen

Hoewel er vertraging in de levertijd ontstond was de communicatie hierover prima. Na 2 weken kwam dan eindelijk mijn "cosy rest", maar wat een domper. Ik kan net zo goed op een handdoek slapen... Zo plat. Ik heb tengere schouders maar het kussen is zo laag dat je alsnog scheef ligt. Op de foto's ziet het kussen er veel volumineuzer uit. Echt het geld niet waard. Gewoon China troep. Helaas. Liefst 1 ster maar 2 omdat de communicatie netjes was.

Je krijgt voor veel geld een kussen uit china dat je voor 15 euro kan kopen op andere websites. Kussen ligt ook nog eens voor geen meter. Terugsturen kan, naar China voor minimaal 40 euro. Niet kopen!! Fraudeurs!

I know allready that the pillow is marvelous. It is very easy to get a new one

Niets kopen hier!! Ik heb 2 kussens gekocht die naar vis ruiken en super oncomfortabel liggen en mijn nek klachten hebben verergerd. Ze willen het geld niet terugstorten tenzij ik het naar China retourneer voor €40 terwijl ze de kussens toch niet opnieuw gaan gebruiken. Ze negeren al mijn e-mails waarbij ik vraag om een oplossing. Ze zijn gewoon gestopt met reageren!! IK WIL MIJN GELD TERUG.