theedirect.nl

Snelle service, geweldige klantenservice en heerlijke theeën Ik heb een aantal proefverpakkingen besteld die binnen een paar dagen bezorgd werden en er werd contact met me opgenomen omdat een door mij bestelde smaak uitverkocht was en er is een andere voor in de plaats gekomen

De bestelling ging prima en aflevering ook. Ik vind fit de allerlekkerste thee ooit en hij ruikt ook echt heerlijk! Het gaat over de Magic Green thee. Deze moet je ruiken en proeven en ziet er ook mooi uit.

Weken later na een bestelling nog steeds niets ontvangen. Contact via e-mail en telefoonnummer niet mogelijk. Ruikt naar oplichting. BESTEL NIET BIJ DIT BEDRIJF!

Over de eerste 2 leveringen was ik zeer tevreden. Ook bij mij is de bestelling nu niet geleverd. Alle vormen contact met het bedrijf gezocht men reageert nergens op meer. Vermoed ook oplichting want op social media is men wel gewoon actief. Dan is het wel zo netjes om mail te beantwoorden van klanten als je toch achter de computer zit i.p.v. struisvogelpolitiek er op na te houden. We zijn maand verder nu.

Wat een teleurstelling dit bedrijf! Mijn favoriete thee eindelijk gevonden, besteld, betaald, maar leveren? HO MAAR! Mailtjes verstuurd, meerdere pogingen tot telefonisch contact, maar nergens zijn ze te bereiken. Wat ontzettend balen!! Nooit meer dat ik hier mijn thee zal bestellen en al mijn collega's en vrienden die ook wilden bestellen stuur ik nu elders!