thebodyshop in Littlehampton

Echt totaal niet tevreden over de Skin Defence Multi-Protection Lotion SPF 50+ PA++++. Na een tijdje elke dag gesmeerd te hebben kreeg ik veel last van acne, iets waar ik sinds de pubertijd eigenlijk vanaf ben. Aangezien ik deze crème als enige nieuw had toegevoegd in mijn huidverzorging ermee gestopt. Uiteindelijk de ingrediëntenlijst beter bekeken en hier schrok ik toch wel van. Er zitten zonnefilters ik die ik niemand zou aanraden om op zijn huid te smeren. Dit zijn: Homosalate, Butyl Methoxydibenzoylmethane, Octocrylene, en Ethylhexyl methoxycinnamate die in dit product zitten. Deze filter

De klassieke White musk is niet meer, al pretendeert The Body Shop dat enkel de verpakking anders is. Wat rest is een verschrikkelijk vies, synthetisch luchtje dat misselijk maakt. Bij navraag aan de klantenservice kreeg ik als reactie dat 'klanten nu eenmaal verwachten dat The Body Shop kiest voor volledig vegan.' Blijkbaar zijn de miljoenen vrouwen die al jarenlang de originele White Musk kopen en vragen het weer terug te brengen in het aanbod geen klanten, maar lastige mensen die klagen. Dit kon nog wel eens de ondergang gaan worden van het gehele concern, zou me niks verbazen.

Ik gebruik al jaren de handcrème HEMP voor droge handen. Echter ik krijg de crème niet meer uit de tube gedrukt nu de verpakking is gewijzigd van plastic tube naar aluminium tube Dat wordt wel erg duur voor de klant. Mij zijn jullie kwijt, want dit werkt niet en ik ben vast niet de enige. Ik begrijp dat plastic vermeden moet worden, maar doe de crème dan in een potje of zoiets waar je de crème wel uit kunt krijgen.

Ik waardeer het ethische streven en de principes van The Body Shop. Hun producten zijn vaak geurig en aangenaam in gebruik. De winkels hebben een fijne sfeer en het online bestellen verloopt meestal zonder problemen. Echter, de ervaring kan erg wisselen. Sommige producten zijn zeer de moeite waard, maar bij andere is de kwaliteit teleurstellend. Recent had ik een erg onhandig verpakt product dat nauwelijks te gebruiken was. Dit wekt de indruk van een ‘vergroende’ verpakking zonder rekening te houden met de praktische bruikbaarheid. Ook in de huidverzorging is de consistentie niet altijd aanw

Online bestelling nooit aangekregen. 3 mails gestuurd en geen reactie!