terugbetaalregeling.nl
terugbetaalregeling staat op Klantenervaringen. Het vestigingsadres is Nederland. Klanten geven terugbetaalregeling een score van 1,0 van 5, op basis van 5 reviews.
Afschuwelijk, wat een organisatie. Er is zóveel nodig voor het terugkrijgen van zorgkosten, dat het niet eens meer de moeite waard is. Werkelijk alles wat je kan bedenken aan persoonsgegevens moet je invullen, een compleet account aanmaken, een digitale zorgpas regelen en daarvoor een speciale downloaden, en door nog 66775683 hoepels springen. Het kost de hele avond. Waanzinnig klantonvriendelijk en het tegenovergestelde van lean.
Ik hield mijn hart vast door de reviews. Echt stuitend simpel. Ik was langer op zoek naar waar ik ook weer mijn zorgpas had gelaten dan het declareren zelf. 2 dagen later stond het op de bank. Prima.
Het kost even tijd om alles in te vullen en uit te zoeken (zeker omdat ik in België woon), maar ze reageren ENORM snel op mails! Echt super klantvriendelijk en helpen je goed. Ben zo blij dat ik dit heb gevonden, anders was het voor mij niet mogelijk om de medicatie te nemen vanwege kosten.
Ze zijn altijd heel snel met een declaratie oppakken en terugbetalen. Daar zitten echt mensen die snel en efficient zaken kunnen afhandelen.
Je moet van alles toevoegen wanneer je een declaratie indient en daarna ook nog regel voor regel alles apart specificeren. Wanneer je dat gedaan hebt, vragen ze daarna keer op keer weer om aanvullende informatie waardoor je bijna de neiging krijg om het maar te laten zitten. Telefonisch ook slecht bereikbaar.