Mooi maar er ontbraken bepaalde stukken…
5
super snelle levering en prima webshop. ook via mail heel behulpzaam! doe zo voort!!
★★★★★
Detailhandel en winkelen
terrashaardshop in Tilburg
Tilburg · Detailhandel en winkelen · terrashaardshop.be
Over dit bedrijf
terrashaardshop is gevestigd in Tilburg en is actief in de branche Detailhandel en winkelen. Het vestigingsadres is Jan Frederik Vlekkeweg 12, 5026RJ, Tilburg, Nederland. Klanten geven terrashaardshop een score van 1,8 van 5, op basis van 5 reviews. Terrashaardshop.be is dé webwinkel voor aanschaf van uw terrashaard! Daarnaast vindt u in onze winkel een ruim assortiment vuurkorven, vuurschalen, tuinhaarden en accessoires. Wij verkopen o.a. de topmerken OFYR, Dimplex, BonFeu, Eurom, etc....
Ervaringen van klanten
Deel jouw ervaringHeel erg teleurgesteld zijn wij
1
Mooi maar er ontbraken bepaalde stukken en rooster was beschadigd geleverd. In afwachting van vervangstukken en nalevering alvorens we deze kunnen gebruiken :)
★☆☆☆☆
Plancha voor vuurschaal.
1
Heel erg teleurgesteld zijn wij. Op de website beloven ze: “vandaag besteld, morgen geleverd”. Op basis daarvan heb ik een bestelling geplaatst (ondanks dat een identiek product elders tientallen euro’s goedkoper was), met de verwachting dat deze mits in calculatie van enige dagen vertraging, zeker tijdig geleverd zou zijn voor een event. Uiteraard dekken zij zich in met het feit dat ze afhankelijk zijn van externe koeriersbedrijven, maar zulke grote webshop zou toch een betere inschatting moeten kunnen maken van de effectieve levertijden of toch alleszins geen beloftes maken die ze niet kunne
★☆☆☆☆
Geven niet om hun klanten
1
Veel keuze en correcte levering.
★☆☆☆☆
Alles was in orde
1
Producten waren zoals gevraagd. Levering in plaats van de volgende dag minimum 5 dagen te laat. Speciaal bij hen gekocht hiervoor. Bij contact word de schuld afgeschoven op DHL, wat waarschijnlijk zo is, maar het kon hen duidelijk niet schelen. Dit vond ik wat gek voor 20 euro verzendkosten. Er wordt gewoon snel verwezen naar de kleine lettertjes dat dit niet gegarandeerd wordt. Een dag later zou ik niet erg gevonden hebben maar een week is wel straf en doet hen duidelijk niks. Rekenen dus zeker niet op terugkerende klanten.
★☆☆☆☆