Ik bestelde drie kunstboeken in de sale…
1
Ik bestelde drie kunstboeken in de sale van Taschen (display copies). Helaas werden de boeken niet bij mij thuis afgeleverd, omdat het huisnummer ontbrak op de zending. DHL/Bpost stuurde de boeken vervolgens retour. Hoewel ik meerdere keren contact heb opgenomen met Taschen en bereid was de verzendkosten voor een nieuwe levering zelf te betalen, werd ik steeds weer afgewimpeld. Taschen weigerde de boeken opnieuw te versturen. Ik moest de boeken maar aan nieuwprijs aanschaffen. Ik vind deze gang van zaken weinig klantvriendelijk en ben daarom niet van plan in de toekomst nog boeken bij Taschen
★☆☆☆☆