t-mobile

t-mobile.de

Over dit bedrijf

t-mobile staat op Klantenervaringen. Klanten geven t-mobile een score van 1,0 van 5, op basis van 5 reviews. Willkommen bei T-Mobile. Hier finden Sie Handys, Handytarife, aktuelle Angebote und weitere Informationen zu T-Mobile, unseren Produkten und Services.

Ervaringen van klanten

Deel jouw ervaring

Na maanden nog steeds geen gasvezel

·
1

T-Mobile glasvezelabonnement maanden geleden afgesloten, maar na tig telefoontjes naar T-Mobile zelf, KPN Netwerk en VolkerWessels Telecom heb ik nog steeds geen aansluiting. Ongelooflijke spijt ervan dat ik dit mezelf aangedaan heb. Ik zit nu bij Ziggo en het is heel duur maar ik betaal liever meer dan dat ik zoveel tijd kwijt ben aan iets wat allang geleden in orde gebracht had moeten zijn. Neem geen abonnement bij T-Mobile!!!

★☆☆☆☆

Afspraak hebben en niemand die langs komt of wat laat weten

·
1

Gisteren zou ik een afspraak hebben met een monteur om 10:20 die mijn internet zou aansluiten bij mij thuis. Ik heb een werkdag vrij genomen om thuis aanwezig te zijn. Na 2 uur wachten heb ik de klantenservice gebeld. Hier sprak ik een vriendelijke jonge man die het ook raar vond dat er in jullie systeem staat dat de monteur langs is geweest maar helemaal niet is langs geweest want de rolluiken zaten dicht? Die hebben wij helemaal niet. De monteur zou een foto gemaakt moeten hebben om aan te tonen dat hij is langs geweest. Dit heeft hij niet gedaan, is mij verteld door de meneer van de klante

★☆☆☆☆

Zeer speciaal bedrijf

·
1

I. Introductie T-Mobile is met recht een speciaal bedrijf te noemen. Helaas is het bijvoeglijk naamwoord ‘speciaal’ in deze context niet van positieve kleur. T-Mobile is uitzonderlijk, onderscheidend en opvallend slecht. Mocht je deze recensie (lees: persoonlijke ervaring en mening) niet verder willen lezen, neem dan het volgende advies van mij aan: begin niet aan een internet- of telefoonabonnement bij T-Mobile. II. Waar ging het mis? Als ik even globaal naar het bedrijf kijk, dan stel ik dat het mis is gegaan op het moment dat T-Mobile in 1996 is komen overwaaien naar Nederland vanuit de VS

★☆☆☆☆

Dikke vette afrader

·
1

Ik heb al ruim 3 maanden weinig tot geen bereik buiten WiFi punten en hotspots op mijn telefoon. 55 euro per maand betalen voor onbeperkt bellen en internetten, maar er géén gebruik van kunnen maken!! Dit abonnement genomen ivm mijn werk (transport planner) , maar kan er helaas vrij weinig gebruik van maken zo. Na meerdere experts te hebben gesproken..(die overigens steeds hetzelfde vragen) en meerdere kruis testen met mijn sim in een andere telefoon. Blijf ik het bericht krijgen dat het aan mijn telefoon ligt. Wat niet kan, want bij de kruis test verschuift het probleem gewoon naar de nieuwe

★☆☆☆☆

Slechtste service ooit

·
1

Slechtste service ooit! Sinds ongeveer een jaar hebben wij glasvezel en momenteel een storing waardoor we geen internet hebben. Telefonisch konden we niet geholpen worden omdat het aan de glasvezel zelf ligt. Kan de monteur pas komen per 25 september!!!! Over 2,5 week pas!!! En het kon niet eerder?? Ik heb tot die tijd geen internet geen tv niks, kan niet thuiswerken. Ook geen tegemoetkoming. Kan toch niet allemaal! Ze kunnen ook niemand eerder sturen?

★☆☆☆☆