svedex in Varsseveld

We hebben in februari 2025 twee binnendeuren, op maat gemaakt, met glas erin besteld bij Karwei, merk Arne & Bodil. Type NDB905. Deze worden bij Svedex gemaakt. Deuren zijn in april geleverd en toen bleek het glas van 1 deur beschadigd. Na reclamatie bij Karwei zouden ze nieuwe deur leveren. Dit heeft geduurd tot september (na 6 annuleringen!) Toen ik Svedex hierover belde bleek het nog steeds met glas kwaliteit te maken hebben. Bij de nieuw geleverde deur zag ik 1 maand na levering dat de middelste glaslatten loslieten van het glas en 2 cm bol gingen staan! De andere deur bleek dit ook te h

Een vreselijk zaak. Ik adviseer je om hier geen deuren te kopen, hoe mooi ze ook zijn. Je betaalt veel geld en krijgt geen enkel goed klanten service. Ze zijn super onprofessioneel en raar werkwijze van klanten proces. Dan heb je met een Lonneke te maken, die aan de telefoon schreeuwt en neemt je melding van deur fout productie totaal niet serieus. De melding ligt weken lang voor haar neus en doet niks met de klacht en elke keer smoes dat ze iets mist en waneer ze bevestigt dat ze alles heeft, dan heeft ze nog niks gedaan, maar omdat ik gebeld heb. Wekelijks bellen en vraag me af of dit go

Van de 3 deuren met superlak zijn er 2 beschadigd. 1 deur was al beschadigd bij karwei in de winkel met een beschadigde verpakking. Hiervoor krijg ik een nieuwe deur. Bij een andere deur ontbrak de sleutel en was de rand beschadigd. Omdat ik dit niet binnen 24 uur na afhalen van de deur gemeld heb en de deur al ingehangen had voordat ik de dchade zag wil karwei na 5 mails in 4 weken en het aanleveren van extra fotos niets doen om de schade te verhelpen. Ook een sleutel heb ik nog niet ontvangen. Dit bij deuren waar 10 jaar garantie op de lak wordt gegeven.

Arne bodil .... 2e deur vol beschadigd en ze denken niet mee. Alles moet via karwei en ook dat duurt nu al weer 2 weken. Ben al bezig sinds september. Kansloos bedrijf. 2e deur 6January geleverd. Ik bestel nooit geen deur meer bij karwei of gamma..

Oktober vorig jaar 5 deuren met rookgas besteldvan svedex.Februari 2026 eindelijk deuren geleverd. Bleek 1 deur niet de goede maat.Werd opnieuw besteld.Vaak contact gehad met een verkooppunt van svedex .Is in productie kregen we te horen.Weer na een tijdje contact gezocht wanneer de deur geleverd wordt.Wordt waarschijnlijk eind april begin mei.8 maanden duurt dit al.Als we van te voren hadden geweten dat dit maanden duurt hadden we geen deuren van svedex besteld.Communicatie met svedex is slecht. Ik raad dit bedrijf niemand aan