svb in Nijmegen

Totaal niet behulpzaam. Communicatie is gewoon beneden peil. Geen empathie voor de situatie en alleen maar doorzagen over een handtekening van de andere ouder, waarvan ik al had aangegeven dat ik die niet kan krijgen.

Die ene ster is nog te veel! Inmiddels 6 maanden als zorgverlener niet uitbetaald. Zowel de bewindvoerder van de budgethouder als ik zelf hebben 6x opnieuw formulieren moeten sturen. Elke keer zijn ze niet goed of kwijt, gekke is het moment dat ik deze aangetekend verstuurd deze binnen No time akkoord zijn. Nu moet er uitbetaald gaan worden zijn de uren brieven vorige week binnen gekomen. Maar tot heden niet verwerkt!! Hoe kan dit???? Waar is het toezicht En dan degene die je aan de telefoon krijgt om informatie aan te vragen? Worden deze random van straat geplukt? Want ze hebben totaal geen

Ik krijg nu al voor de 2e keer een bericht en brief dat ik de dienstverlening van SVB moet beoordelen omdat ik volgens hun al AOW ontvang. Maar dat duurt nog meerdere maanden, dus brief is volledig misplaatst. Ik zal niet de enige zijn. Wat onnozel en geld verspillend van SVB.

Geen probleem mee

Ik heb een week geleden een vraag gesteld aan SVB over kinderbijslag in mijn situatie. Ze hebben nog steeds niet gereageerd, terwijl in het automatisch gegenereerde bericht steeds staat dat ik de volgende werkdag een reactie krijg.