susteen in Den Haag

Afspraken niet na komen! Na veel telefonisch contact zijn ze eindelijk langs gekomen! Maar 3 weken later als afgesproken! Adviseur wel over te spreken!!

Je krijgt “advies” van adviseurs, die achteraf op alle fronten onjuist blijken te zijn. De adviseur “zegt” (want rekenen/tekenen kan men niet) er passen 4 panelen op het dak, de installateur berekend en zegt er passen 8! panelen op het dak. Klein verschil. De adviseur zegt: de omvormer is zo groot als je handpalm. De omvormer is groter dan een schoenendoos (maat 46). Weer een klein verschil. Je krijgt een prijsindicatie die gemiddeld 35% afwijkt. Nogmaals een klein verschil. De installateur wijst naar de aannemer, de aannemer naar Susteen en Susteen ontkent graag alles en legt alles weer ter

Wat ging er niet mis? Gratis energiescan vanuit de gemeente wordt plotseling toch doorbelast. Advies van de adviseur komt niet overeen met hetgeen in het adviesrapport beschreven staat, sterker nog staat haaks op elkaar.

afspraak online, bellen na 2 maanden een keer terug en dan gepikeerd zijn dat je al een ander heb gevonden... niet mee in zee gaan.

Wij hebben geen offerte ontvangen. De reden waarom wij geen offerte hebben ontvangen is volgens die medewerker dat zij met een beperkt aantal uitvoerders werken. In ieder geval geen uitvoerder die purschuim als isolatie voor onze vloer kon aanbrengen. En tevens met als reden bij ons thuis werd opgegeven dat uitvoerders waarschijnlijk geen zin hebben om op schelpen te liggen. Ze hebben meer dan genoeg werk en geven er de voorkeur aan om rechttoe rechtaan opdrachten uit te voeren volgens de medewerker. En op basis van de beperkte mogelijkheden van Susteen is er geen offerte uitgebracht. En dat i