surpricecars.com

Waarschuwing: huur hier niet je auto! Onze ervaring met Surprice Cars (geboekt via DoYouItaly) was ronduit angstaanjagend en grenst aan oplichting. Dit bedrijf blinkt uit in verborgen kosten en agressieve verkooptrucjes. ​Onze negatieve punten op een rij: ​Slechte bereikbaarheid en vreemde regels: De ophaallocatie ligt ver buiten het vliegveld. Vervolgens mocht er van hen slechts één iemand mee met de bus om de auto op te halen, wat de hele logistiek met je reisgezelschap meteen verpest. ​Intimidatie en agressieve sfeer: Je komt aan in een snikheet, overvol kantoor waar zes medewerkers door el

Oplichters. Kon 300 euro bijbetalen

Hele goede service. Alles was goed geregeld!

We boekten de auto via booking.com en namen er ook een volledige verzekering bij, dit laatste kostte ons 48,73€. Bij het afhalen in de luchthaven van Rijeka liet de loketbediende duidelijk blijken niet tevreden te zijn dat we boekten via booking en niet rechtstreeks bij hen. Ook poogde hij ons nog hun eigen verzekering te verkopen, hierop gingen we niet in omdat we al een verzekering hadden. Hij liet toen al verstaan dat dit niet verstandig was. We kregen een wagen toegewezen met heel wat schade (blutsen, krassen,...), we poogden zoveel mogelijk foto's te maken. Een medewerkster van het bedr

Recent een huurauto opgehaald via Surpice. Bij het ophalen liet ik mijn huurovereenkomst zien incl. dekking die ik op voorhand had afgesloten. Een medewerkster van Surprice gaf aan bij de balie, na het tonen van de overeenkomst, dat ik niet gedekt zou zijn bij misstanden en ik een verzekering via hun ter plekke diende af te sluiten (meerprijs ca 450eu). Zelf wil je natuurlijk geen moeilijkheden in een vreemd land dus deze ter plekke afgesloten. Achteraf bleek ik gewoon gedekt te zijn en was er volgens Surprice ineens geen weg meer terug. Meerdere mails gestuurd naar hun customerservice afdelin