Matig
5
Suntravel Spanje doet de berichtgeving via email goed. Op Rhodos kreeg ik eerst een ticket voor een verkeerde bus, hierdoor heeft het erg lang geduurd tot dat probleem was opgelost. Vervolgens lijkt Suntravel Rhodos hun eigen regels te bepalen, niet conform de gesloten overeenkomst. Dat wil zeggen, ze willen je niet afleveren op je verblijfadres terwijl dat het afleverenpunt is wat in de overeenkomst staat. Vervolgens krijg ik een email, als ik op het adres opgehaald wil worden wat in de overeenkomst staat, dan moet ik bijbetalen! Hoe verzinnen ze het. Vervolgens heb 2 email 's ontvangen met 2
★★★★★