sunexpress

sunexpress.com

Over dit bedrijf

sunexpress staat op Klantenervaringen. Het vestigingsadres is Duitsland. Klanten geven sunexpress een score van 1,0 van 5, op basis van 5 reviews. Founded as a joint venture between Lufthansa and Turkish Airlines in 1989, SunExpress is a true sun specialist offering numerous direct connections between Europe and Türkiye (Turkey). Besides flying guests to many idyllic holiday destinations in Türkiye, SunExpress reconnects them with their families and loved ones with direct flights from Europe to many Anatolian cities. Need help? Contact us: https://www.sunexpress.com/en-GB/information/help/help-contact/

Ervaringen van klanten

Deel jouw ervaring

Raad het helemaal niet aan

·
1

Raad het helemaal niet aan. We kwamen om 05.00 uur aan bij het vliegveld voor een vlucht dat tot 10.00 werd uitgesteld, waarna het werd gecancelled. Helemaal niet geslapen de nacht ervoor, en ruim 8 uur met de auto gereisd. (Gelukkig zijn de kosten ervan wel betaald, wat het enige positief is). Inmiddels zit ik op de nieuwe vlucht, 2 dagen later, omdat de vorige gecancelled was, en is deze ook ruim 1 uur uitgesteld vanwege een probleem met 1 (één) passagier. Ik heb nooit eerder een vliegtuig maatschappij gezien wat 2 dagen lang geen vluchten kan regelen. Als je je tijd waardeert, vlieg je liev

★☆☆☆☆

Sunexpress drama 15 16 17 augustus 2026…

·
1

Sunexpress drama 15 16 17 augustus 2026 3dgn nodig voor een terugreis vanuit Kayseri. Het is een drama dat de vliegtuig waar we nu in zitten nog steedsniet opstijgt, in de vliegtuig opgesloten jong en oud zonder eten of drinken. Hier moet de internationale luchtvaartsector wat aan doen.. Vanwege het ontbreken van een medische rapport van een kind(wat tussen de koffers ligt) wordt de vlucht al lange tijd op de grond gehouden. Nooit meer Sunexpress, dan maar paar tientjes extra uitgeven en een andere maatschappij nemen. Bij een goedkope ticket moet je alsnog extra toeslagen betalen tijdens i

★☆☆☆☆

Online boeken bij terugreis in Antalya

·
1

Online boeken bij terugreis in Antalya: vervolgens bij de incheckbalie de boeking niet terug kunnen vinden. Bijbetalen dus! Lekker zo! En dan die dame die de bijbetaling incasseert. Betalen en wegwezen! Vragen doen we niet aan. Brutale houding ook nog! Knap als je de stoelen kunt reserveren. Hele morgen mee bezig geweest, elke keer de dezelfde reactie en niet verder komen. Treurig zo’n site! De vlucht zelf een 6 je. Nauwelijks informatie over de reis. Weinig klantgericht dus. Nooit meer met deze maatschappij

★☆☆☆☆

Zeer slechte ervaring met SunExpress

·
1

Zeer slechte ervaring met SunExpress – totaal geen verantwoordelijkheid Mijn ervaring met SunExpress is ontzettend teleurstellend en frustrerend. Ik had vooraf netjes 20 kg extra bagage online geboekt en €74,99 betaald. Ik nam dus mijn verantwoordelijkheid en regelde en betaalde mijn extra bagage vooraf. Bij aankomst op de luchthaven bleek de betaling niet in het systeem te staan. Ik heb op dat moment direct contact opgenomen met de klantenservice en zelfs mijn bankafschrift als bewijs van betaling laten zien. Daar werd mij verteld dat zij op dat moment niets konden doen en dat ik na mijn vl

★☆☆☆☆

We hebben bijna 2 uur lang in het…

·
1

We hebben bijna 2 uur lang in het vliegtuig gewacht tot we gingen vliegen.en dat was niet fijn

★☆☆☆☆