sundiscount in Gornsdorf

Klacht ingediend. Foutieve duur Produkt geleverd. Niet eens met afhandeling. Hoor niets meer. Zelfs met ingestuurd opzeggingsformulier. 250 euro weg

Voor de 2e keer 5 Plissé gordijnen besteld maar nu hapert een gordijn. Als oplossing biedt Sundiscount aan dat we het gordijn kunnen terugsturen en ze het gordijn willen repareren maar de kosten zijn voor ons. Is dit service? Ik vind het schandalig dat klanten zo behandeld worden door Sundiscount.

Hele dure plissees . Slechte kwaliteit. Na 6 maanden stuk. En kapot onderdeel moet je zelf betalen van 20 euro omdat ze goed zijn dat het asn je zelf ligt dat een zwak plastic onderdeeltje stuk gaat. Een ster is al te hoog beoordeeld. Ik zou hier echt nooit meer iets kopen. U bent gewaarschuwd. Kopen op eigen risico. En zijn betere en goedkopere adressen.

Op hun site kun je bij de algemene voorwaarden bij 6.3 lezen dat zij herstel van een product kunnen weigeren. En dat doen ze ook! wij hebben een lamellen systeem aangeschaft dat binnen een maand al stuk was. Hun reactie is dat je zelf alles verkeerd geinstalleerd hebt en dat ze zich op hun algemene voorwaarden beroepen. Als je blijft mailen met vragen krijg je hele nare reacties van ze. Dikke afrader!!

Al 4 keer producten gekocht. Twee keer een rolgordijn en 2 keer verticale lamellen. Alles is erg goed gemaakt en ziet er prima uit. Alles werkt zoals het hoort, ook de al oudere lamellen. Top bedrijf!