stylevana

Mijn ervaring met Stylevana was verschrikkelijk. Na weken wachten op mijn bestelling – zonder duidelijke communicatie over de levertijd – had ik inmiddels elders besteld. Toen ik mijn bestelling eindelijk ontving, wilde ik het retourneren. Tot mijn verbazing moet dit op eigen kosten naar Hong Kong, wat nergens duidelijk vermeld stond op de Nederlandse website. Dit is misleidend en klantonvriendelijk. Daarnaast duurt het ontzettend lang voordat je reactie krijgt als je contact opneemt met de klantenservice. Je bent dagen – soms weken – verder voor je überhaupt antwoord krijgt, als je al iets h

Had ik de reviews hier maar gecheckt voordat ik ging bestellen! Deze site deugt niet. Belabberde customer service, geen antwoord op concrete vragen die ik stelde, gedoe met de afschrijving en erg trage verzendtijden en het voelt al met al als een hele foute tent. Spijt!

Op 30 maart '26 besteld, ontvangen op 25 april '26. Het was netjes verpakt en in de originele verpakkingen. De communicatie is echter minimaal. Kreeg geen bevestiging van mijn bestelling. Wel na een week een mailtje met mededeling dat mijn bestelling verpakt werd. Vervolgens bijna 3 weken niets en ineens stond er een bezorger voor mn deur. Je moet echt in je account op de site kijken om je internationale tracking info te zien. Ik heb geen track & trace voor NL ontvangen. Kortom, als je weinig waarde hecht aan goede communicatie en geen haast hebt dan heb je voor vrij weinig geld goede produc