stuv

We hebben onze stuv p20 nu iets meer dan een jaar. Zeer stille kachel,makkelijk in gebruik en zuinig.De naverkoop,verzorgd door Fire Solutions, is super.Er zouden een paar mankementen geweest zijn,( waar wij eigenlijk niks van gemerkt hadden ). Fire solutions maakte met ons een afspraak om dat op te lossen onder garantie.Tijdens de interventie merkte de technieker dat er een foutje in de binnenkant van de deur zat, Hij heeft dan een paar weken later de deur komen vervangen, We zijn dus zeer tevreden over de kachel zelf, en over de naservice.

Design van haardvuur is top, grote inkijk in het haardvuur en grote blokken hout kunnen erin. De inkijk is maar even top tot na het aansteken van de haardvuur wordt de grote raam zwart. Dus inkijk heeft bijna geen nut meer.Wanneer het haardvuur aan het doven is krijgen wij soms smogreuk in onze woonkamer binnen via de fexibele buizen..De vuurvaste stenen hebben wij al moeten vervangen na bijna 9 maanden.

Al jaren veel plezier van de stuv kachel. We willen graag onderhoud voor onze kachel en hebben zowel dealers als de fabrikant zelf benaderd. Als ze merken dat je geen nieuwe kachel wil kopen maar onderhoud, laten ze niets meer van zich horen Slechte service