Studieshop.be

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Zou hier niet meer bestellen.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Service was matig en communicatie slecht.

Helemaal niet tevreden met de dienstverlening.

Op 29 juni heb ik mijn boeken besteld en betaald via Studieshop. Er werd destijds toegezegd dat de levering begin augustus zou plaatsvinden. Inmiddels start het nieuwe schooljaar al op 1 september en hebben wij de boeken helaas nog steeds niet ontvangen. We hebben de bestelling bewust vroegtijdig geplaatst om deze stress vlak voor de start te vermijden, wat nu helaas niet is gelukt. Ik hoop dat Studieshop de boeken nog vóór 1 september kan leveren.

Elk jaar dezelfde zever, bestellingen komen te laat toe zelfs als je op tijd besteld! Ook worden boeken gewoon achtergelaten met dan aan post nl. klantenservice is er niet!

Schandalig! Boeken correct op tijd besteld en betaald. Eerst in Lokeren geleverd ondertussen we in Moerbeke wonen! 2x beloofd nieuwe te sturen, deze zouden vandaag geleverd worden. Weer niet! weer naar een punt waar het gesloten is. GEEN BOEKEN DUS VOOR 1september. POST NL VRESELIJK. en toch verplichten jullie via POST NL.

Boeken beschadigd ontvangen, maar ik wacht nog steeds op nieuwe boeken terwijl het schooljaar reeds gestart is. Klantvriendelijkheid ondermaats

Blijf weg van deze bedrijf, ook al wordt dit door scholen gebuikt. heel onbeleefd en telefoon wordt gewoon ingehaakt terwijl zij dat andere flutbedrijf gebruiken POSTNL waar men al meermaals in opspraak kwam. Boeken kwijt, late levering en zoon zit zonder boeken ook de andere idem,