strellson in Mountain View

Geen reactie gekregen op klachten.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Geen reactie gekregen op klachten.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Geen reactie gekregen op klachten.

Voor bijna €400 verwacht je een degelijke parka winterjas van Strellson. Helaas was ik na slechts twee maanden al een knoop kwijt — bij een jas met maar vier knopen. Dat zegt genoeg over de kwaliteit. De reserveknoop heb ik zelf laten aanzetten. Vervolgens heb ik de leverancier gevraagd om een nieuwe reserveknoop toe te sturen. Wat een eenvoudige servicehandeling had moeten zijn, veranderde in een eindeloze e-mailwisseling. Ik moest meerdere foto’s aanleveren (van de knoop, de binnenzijde, de exacte locatie), mijn telefoonnummer doorgeven en steeds aanvullende informatie verstrekken. Voor één

Voor bijna €400 verwacht je een degelijke parka winterjas van Strellson. Helaas was ik na slechts twee maanden al een knoop kwijt — bij een jas met maar vier knopen. Dat zegt genoeg over de kwaliteit. De reserveknoop heb ik zelf laten aanzetten. Vervolgens heb ik de leverancier gevraagd om een nieuwe reserveknoop toe te sturen. Wat een eenvoudige servicehandeling had moeten zijn, veranderde in een eindeloze e-mailwisseling. Ik moest meerdere foto’s aanleveren (van de knoop, de binnenzijde, de exacte locatie), mijn telefoonnummer doorgeven en steeds aanvullende informatie verstrekken. Voor één

Wat een waardeloos bedrijf. Heb online besteld, maar ook weer geretourneerd. Vervolgens geen geld terug en onmogelijk om contact te krijgen. Wordt ook niet op mails gereageerd. Een niet geïnteresseerd iemand bij klantenservice die keer op keer zegt u wordt teruggebeld maar dit gebeurt niet. Ik heb besloten om incassobureau erop te zetten. Een advies bestel hier niks

Bedrijf reageert niet op mails en telefonisch contact onmogelijk. Op verschillende dagen vijf keer gebeld, maar klantenservice onbereikbaar, je krijgt alleen een receptioniste van het bedrijfsgebouw aan de lijn die niet inhoudelijk kan reageren. Update: Enkele dagen later nog steeds geen reactie op nieuwe mailtjes en telefoontjes. Denk goed na voordat je koopt bij dit bedrijf.

Voor bijna €400 verwacht je een degelijke parka winterjas van Strellson. Helaas was ik na slechts twee maanden al een knoop kwijt — bij een jas met maar vier knopen. Dat zegt genoeg over de kwaliteit. De reserveknoop heb ik zelf laten aanzetten. Vervolgens heb ik de leverancier gevraagd om een nieuwe reserveknoop toe te sturen. Wat een eenvoudige servicehandeling had moeten zijn, veranderde in een eindeloze e-mailwisseling. Ik moest meerdere foto’s aanleveren (van de knoop, de binnenzijde, de exacte locatie), mijn telefoonnummer doorgeven en steeds aanvullende informatie verstrekken. Voor één

Goederen ter waarde van 300 euro komen niet aan. Klantenservice in Nederland reageren niet of slecht en zijn niet bereikbaar. Webwinkel is 1 grote scam