Kan steve maddem contact op nemen met…
1
Kan steve maddem contact op nemen met mij. ZEER SLECHTE SERIVCE!! ze reageren niet op de ap, heb voor mijn retour betaald maar geen label ontvangen via dr mail. Hoe kunnen we dit oplossen.
★☆☆☆☆
stevemadden in New York
New York · stevemadden.com
Over dit bedrijf
stevemadden is gevestigd in New York. Het vestigingsadres is New York, Verenigde Staten. Klanten geven stevemadden een score van 1,0 van 5, op basis van 3 reviews. Steven Madden, Ltd., also known as Steve Madden, is a publicly traded company based in Long Island City, New York.
Ervaringen van klanten
Deel jouw ervaringGedragen schoenen…
1
Voor mijn werk een paar schoenen besteld. Maar bij levering bleek dat deze schoenen duidelijk al gedragen waren door iemand anders! Zwaar beschadigd en de zolen zijn helemaal versleten (tussen de ribbels van het schoeisel zitten zelf steentjes vast) Erg verontrustend dat dit goedgekeurd is bij het retour process.. Klacht geschreven bij de klantenservice met de foto's erbij, maar coulance of hulp krijg je niet. Gewoon de retourkosten zelf betalen om deze bestelling terug te sturen, ongelooflijk.. Als ik foto's kon toevoegen van mijn klacht bij deze review dan zou ik het met plezier willen doen
★☆☆☆☆
Onjuiste levering, geen terugbetaling en onbereikbare klantenservice bij Steve Madden
1
Op 2 juli 2025 heb ik een bestelling geplaatst bij Steve Madden (bestelnummer #STEVEU507347). Ik had twee paar sandalen van hetzelfde model besteld in verschillende maten. Bij levering bleek dat ik één correct paar ontving, maar daarnaast een verkeerd paar in een roze/nude kleur dat ik nooit besteld had. Beide paren heb ik retour gestuurd. Toch is slechts één paar terugbetaald (€ 99,99), terwijl ik beide retour heb gezonden. Op 9 september heb ik hierover gemaild naar de klantenservice, maar tot op heden – nu al meer dan 11 dagen later – heb ik nog steeds geen enkele reactie ontvangen. Hun k
★☆☆☆☆