stellantis

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Service was matig en communicatie slecht.

Service was matig en communicatie slecht.

Helemaal niet tevreden met de dienstverlening.

In september 2025 kocht ik een tweedehandswagen bij deze organisatie. Minder dan één jaar later en na amper 6.000 km zelf met de wagen gereden te hebben, heb ik reeds ongeveer € 1.640 aan onverwachte herstellingskosten moeten maken. De wagen werd verkocht als correct onderhouden en in goede staat. Na een grondige controle door een onafhankelijke garage bleek echter dat de technische staat van het voertuig daar volgens mij niet mee overeenstemde. De vaststellingen waren ronduit zorgwekkend: volledig versleten remschijven en remblokken bij minder dan 66.000 km, een distributieriem die vervangen

Groot onderhoud: bkj Stellantis 750 eur (!), bij andere garage max 300 eur. Toen ik onderhoud wilde annuleren, was het onderhoud aanvankelijk wél gedaan, dan weer niet. Als commerciële geste krijg ik waardebon carwash twv 15 eur maar barcode ontbrak ! Nooit nog ga ik naar deze "garage" !!!

Mensen ga hier nooit maar dan ook nooit heen. Ze zijn aardig als je klant wordt maar legale criminelen als je bewijzen hebt dat ze alles maar dan ook alles aan elkaar liegen

Zeer teleurstellende en onprofessionele ervaring. Vanmorgen heb ik mijn wagen binnengebracht voor onderhoud. De hele dag kreeg ik geen enkele update. Omdat ik niets hoorde, heb ik om 16u45 zelf gebeld om te vragen wat de stand van zaken was. Men zou het uitzoeken en mij iets laten weten. Om 17u15 had ik nog steeds niets gehoord en heb ik opnieuw zelf gebeld. Ik kreeg een duidelijk gefrustreerde dame aan de lijn die nogal ongeduldig vertelde dat ze “probeerde te begrijpen wat er was misgelopen”. Ze begreep zelf niet waarom ik geen bericht of telefoontje had gekregen om te bevestigen dat mijn

Ik blijf maar gestalkt worden met brieven waar mijn oude auto C4 naartoe is ivm een terugroepactie airbags. Ik heb dit al 1000 keer beantwoord via telefoon en mail en brief ... tjah hun qr code werkt niet ... en toch blijf ik brieven ontvangen ook aangetekende. Ik ben het strontzat! Stellantis dit was de laatste auto die ik bij jullie kocht! Jullie opvolgsysteem werkt NIET! EN JULLIE KLANTENSERVICE IS NUL! ZAL IK EENS MIJN LENING NIET MEER BETALEN??? ZAL LANG DUREN ZEKER EER ER 1 AD TELEFOON HANGT!! ECHT KLAAR MET JULLIE! Btw : de C4 is overgelaten aan.jullie eigen dealer in Waregem toen ik m