Zeer slechte communicatie en service.
Zeer slechte communicatie en service. Mijn ervaring met E Bike Center is helaas zeer teleurstellend. Vooral de communicatie heeft mij doen besluiten om mijn bestelling te annuleren. Ik heb meerdere keren geprobeerd telefonisch contact op te nemen, maar kreeg geen antwoord. Toen ik uiteindelijk werd gecontacteerd, kreeg ik vooral uitleg over hoe druk het bij hen is. Met alle respect, maar als klant hoef ik daar eigenlijk geen rekening mee te houden. Ik verwacht gewoon een correcte en duidelijke communicatie. Voor mij is communicatie een heel belangrijk onderdeel van klantenservice. Zeker wan