steenweg in Utrecht

Het lijkt wel de Wibra in de uitverkoop in deze winkel: het is een chaos aan mensen en er zijn veel te weinig medewerkers om klanten goed van dienst te zijn. Tevens vind ik de service ook slecht. Heb ooit een product gekocht die na 2 maanden gebreken vertoonde. Na 45 minuten wachten (en een treinreis van een uur) werd ik eindelijk geholpen. De meneer wilde zelf niet even naar het probleem kijken maar zei meteen dat het moest worden opgestuurd. Dus ik was mijn product 6 weken kwijt en kon meteen weer weg (voelde mij niet serieus genomen). Ik heb zelf moeten bellen of mijn product alweer was ger

Vandaag bestellen morgen in huis, ook op zaterdag.(Mits op voorrad uiteraard) Muurbeugels gekocht voor flat tv, en dat staat toch wel goed, levert iets meer ruimte op ook. Eerder bij hen had ik een slecht product, philips dongle voor tv, zonder gedoe geld terug.

Ook ik heb net als veel anderen een probleem met de actie van het kortingsfestival bij de Steenweg. Op de site werd geadverteerd met prijzen en daar zou nog een flinke kassakorting bovenop komen als je het product in de winkel koopt. Nergens op de site werd iets gezegd over een verschil tussen winkelprijzen en internetprijzen, integendeel, er werd aanvankelijk expliciet vermeld dat de prijzen even scherp zijn (is later die week "opeens" weggehaald). Maar kom je aan in de winkel, dan is de prijs opeens zo veel hoger, zogenaamd voor meer garantie die volgens de site slechts optioneel is, dat de