Sint-Niklaas · standaardboekhandel.be
standaardboekhandel is gevestigd in Sint-Niklaas. Het vestigingsadres is Industriepark-Noord 28A, 9100, 1000 Sint-Niklaas, België. Klanten geven standaardboekhandel een score van 1,0 van 5, op basis van 5 reviews. Standaard Boekhandel is een Belgische winkelketen, voornamelijk gespecialiseerd in boeken. Al meer dan 100 jaar maken we mensen wegwijs in de wereld van cultuur, onderwijs, vrije tijd en creativiteit. Met open blik begeleiden we jong en oud, Nederlands- en anderstalig, professionele boekenwurmen en toevallige lezers op zoek naar een (ont)spannend verhaal … Voor elk moment in het leven bieden we inspiratie, advies, hulp, richting en ontspanning.
Onbegrijpelijk dat ze een cadeaubon een vervaldatum geven. oke de wetgeving laat dit toe maar als je een beetje fatsoen hebt laat je een bon waar mensen voor betaald hebben levenslang geldig. Misschien kan de wetgeving hier verandering in brengen zoals in andere EU landen. Ik koop in ieder geval NOOIT meer bij Standaard boekhandel
Ik bestel dus online bij de Standaard Boekhandel met afhaling in de winkel. Bij het product staat beschikbaar binnen 1 tot 4 weken. Een dag later wordt de bestelling door Standaard zelf geannuleerd omdat het product niet meer beschikbaar zou zijn... De betaling gaat dan weer wél onmiddellijk van je rekening. Een paar dagen later nog steeds geen bericht ivm de terugbetaling. Na wat heen en weer gemail met de klantendienst blijkt dat ik uiteindelijk nog méér dan een week moet wachten op de terugstorting van het aankoopbedrag. Dus 2 weken wachten op een terugbetaling van een order dat ze zélf ann
Waardebon van €50 in het water door 3 maanden overtijd. PURE DIEFSTAL! Een bedrijf die geld aanvaardt voor een "waarde"bon en dit gewoon tot zijn bezit maakt zonder daar iets tegenover te stellen, zou deze waarde terug kunnen overmaken aan de koper waarvan alle gegevens bekend zijn.
Vandaag aankopen gedaan in Oostende. De verkoopster behandelde ons heel hautain en onvriendelijk. Wij bleven vriendelijk maar helaas ze bleef ons maar nors behandelen. Even later bezochten we een andere keten.Hemelsbreed verschil. Zo kan het ook.
Bestelling blijft liggen, ondanks contact met "klantendienst". Ze beloven veel, maar er gebeurt uiteindelijk niets. En mijn vraag om de bestelling te wijzigen ging niet meer omdat het al zogezegd in het systeem (flow) van bpost zat. Boeken gekocht voor op reis mee te nemen. Maar door leugens en trage service zal het niets zijn. Nooit meer iets online kopen dus. Schandalig voor zo'n groot bedrijf.