sportshop

Pakketje nooit ontvangen, mails blijven aanhouden maar geen vooruitgang. Zeker niet bestellen, wegens enorm slechte service. Pakketje dat ik bestelde is zogezegd geleverd maar is niet zo, ik mag zelf gaan uitzoeken waar het is. Een dikke 0 op 100 naar mijn ervaring

Product bij jullie besteld omdat het binnen een dag geleverd zou worden.... Krijg e-mail berichtje dat het is afgegeven bij postnl. Vervolgens krijg ik eerst een bericht dat ik het vandaag afkan halen om 15.00u. Ik ga naar de winkel ligt er niks..... kijk ik in de mail staat er nu dat ik het pas dinsdag de 21 af kan halen...... Dat is niet volgens de afspraak en de belofte de jullie maken. Weer een site die zijn beloftes niet nakomt. Daardoor heb ik nu geen kado voor een verjaardag. Waardeloos en de laatste keer dat ik zaken met jullie doe. Ook toevallig dat de pagina van jullie waar je kan re

Op donderdagnamiddag 23 december heb ik schoenen besteld. Dat ze niet leveren op vrijdag omwille van Kerstavond kan ik nog net begrijpen. Maar zowel op maandag, dinsdag en woensdag daarop had ik nog steeds niks ontvangen. Op woensdag stuurde ik een mailtje wanneer mijn schoenen verzonden worden. Als antwoord krijg ik dat deze niet meer beschikbaar zijn door een voorraadverschil en dat ze niet meer binnen komen. Dit was om te geven als cadeau op Nieuwjaar, fijn om toe te komen zonder cadeau! Moest ik geen mailtje gestuurd hebben, had ik dit waarschijnlijk nog later geweten. 'Op werkdagen voor

Helaas een bestelling geplaatst. ‘Vandaag besteld morgen in huis’ maar twee dagen erop wegens drukte zo vermeld de klantenservice nog niet opgestuurd. Verzoek tot annuleren gedaan en dit zou geregeld worden. In de middag nog altijd geen annulering mail binnengekregen, nogmaals contact opgenomen en kon niet geannuleerd worden want was al voor verzending klaar gemaakt. Nu twee dagen verder nog altijd geen pakketje binnen. Heel slecht, nu bestelling geplaatst op een website die gewoon eerlijk 4 dagen aangeeft!

Bestelling was snel geleverd, producten precies wat ik besteld had en van goede kwaliteit.