Uiterst teleurstellende klantenservice en eindeloze vertragingen
Ik heb onlangs besloten om Spin City uit te proberen, maar mijn ervaring is helaas zeer negatief uitgevallen. Hoewel de website zelf redelijk overzichtelijk is, begonnen de grote problemen zodra ik het standaard verificatieproces wilde afronden. Ik heb alle benodigde documenten ruim een maand geleden al netjes en volgens de regels aangeleverd. Sindsdien zit ik echter in een eindeloze loop. Telkens wanneer ik contact opneem met de klantenservice via de live chat of e-mail om een simpele update te vragen, ontvang ik uitsluitend generieke, geautomatiseerde antwoorden. Er wordt totaal niet ingegaa