speelsterk

Slechte communicatie. Betaling via Paypal maar blijkbaar heeft het bedrijf daar geen account want ik kreeg opnieuw een verzoek tot betaling. Via het contactformulier op de site dit aangegeven, cadeau zou voor 5 september binnen zijn want mijn dochter is jarig & cadeau op tijd besteld. Ruim 2 weken voor verjaardag. Ook in contact via mail uiteindelijk contact gehad dat het cadeau tijdig binnen zou zijn. Maar nu is het 5 september en zitten wij zonder cadeau voor onze dochter & dat voelt naar.. Via mail, Instagram een bericht gestuurd, een reactie onder een post & een bericht via het contactform

NOOIT MEER DAAR BESTELLEN! 6 augustus ballenbak en IGLU klim en bouwset 8-delig gekocht. Ballenbak was er met 4 dagen maar klim en bouwset kwam niet. Wekenlang mailen waar het bleef en mijn geld terugvragen, maar nee hoor, het pakket was naar een ander land gestuurd maar zou alsnog snel komen. Elke keer nauwelijks of laat reageren en pas met dreigen dat ik IGLU zou inschakelen kreeg ik mijn geld terug. NOOIT MEER ZAL IK DAAR IETS BESTELLEN!

Ik had de ballenbak besteld voor mijn nichtje en ze vond het prachtig. Levering was op tijd en werd goed op de hoogte gehouden.