Positief
5
snelle levering, deskundig advies, goed product. Wij zijn tevreden!
★★★★★
specialphones
specialphones.nl
Over dit bedrijf
specialphones staat op Klantenervaringen. Klanten geven specialphones een score van 3,8 van 5, op basis van 4 reviews.
Ervaringen van klanten
Deel jouw ervaringSpecialphones.nl heeft me opgelicht
1
In Januari 2009 dual SIM telefoon (SciPhone i68+) gekocht via Specialphones. In November 2009 weigerde het touch screen nog signalen te ontvangen en verwerken en was de telefoon (terwijl ik deze enkel in het buitenland gebruikte en dus nog amper gebruikt was) totaal nutteloos. Na contact via e-mail de telefoon aangeteklend opgestuurd ter reparatie. Hierna heb ik er nooit meer iets van gehoord, ondanks herhaaldelijk emailen en het telefoonnummer dat verstrekt wordt, wordt nooit opgenomen. Ook voicemails en Sms-jes naar de GSM van Rudolph Pieterz van Specialphones blijven onbeantwoord, terwijl
★☆☆☆☆
Slechte start, maar toch goed opgelost
5
Een maand geleden een mini bluetooth toetsenbordje besteld. Netjes de volgende dag een verzendbevestiging, zij het van een andere webshop die van dezelfde ondernemer blijkt te zijn. Beetje slordig, maar goed. Helaas geen track-trace informatie in de e-mail. Na enkele dagen ook nog niets ontvangen. Gemaild. Drie dagen later nog geen reactie. Toch maar gebeld. Geen gehoor, en de voicemailbox waar ik op uit kwam zat vol en ik kon dan ook niets inspreken. De alarmbellen begonnen al zachtjes te rinkelen. De dagen erna nog een aantal keer telefonisch contact gezocht en uiteindelijk toch success.
★★★★★
Snelle levering, vriendelijk personeel
4
Gisteren nieuwe telefoon besteld om 17 uur, vandaag al ontvangen. Werkt prima, goede prijzen en behulpzaam personeel
★★★★☆