soxs in Colombia

Soxs zijn veranderd, niet meer zo zacht en ze zin te smal.

Lees de kleine lettertjes op hun site. De retourservice van soxs.co is namelijk teleurstellend. Je wacht dagen op een simpel akkoord om iets te kunnen retourneren en daarna moet je minimaal 7 euro betalen om het terug te kunnen sturen. Andere webwinkels bieden je wél goede service als je sokken van 30 euro koopt.

De kwaliteit van het product staat in stil contrast met de nadelen; Als ze eenmaal je email hebben kom je nooit meer van af en krijg gratis spam van verschillende andere bedrijven.

SOXS viel mij dit keer zwaar tegen. Twee paren van €33,95 kregen al ruim binnen 11 maanden gaten, terwijl ik ze alleen ’s avonds binnenshuis droeg, zonder schoenen. Sinds 3 oktober meldde ik dit meerdere keren. Ik kreeg alleen een aanbod van 50% korting op een nieuwe aankoop. Pas na aankondiging van een review volgde een reactie en een halve terugbetaling, met de claim dat de sokken “13 maanden oud” waren. Dat klopt niet. Deze afhandeling voelt onprofessioneel en heeft mijn vertrouwen weggenomen. Ik bestel voortaan elders. En Perry — fijne feestdagen en een goed begin van 2026.

Vorig jaar 3 paar sokken besteld. Bij 1 paar zat al binnen 6 maanden een gat in de sok terwijl die niet veel was gedragen. Ik heb dit gemeld bij de klantenservice op 18 mei, geen reactie. Nogmaals gemeld op 14 juni, weer geen reactie. Super slecht dat er geen reacties komen, teleurstellend.