sorgente is gevestigd in HEVERLEE en is actief in de branche Eten en drinken. Het vestigingsadres is Ambachtenlaan 21, 3001 HEVERLEE, BE. Klanten geven sorgente een score van 1,0 van 5, op basis van 5 reviews.
De kritische reviews lezend bekruipt mij het gevoel u te moeten schrijven dat er ook mensen zijn die uitermate tevreden zijn over uw manier van handelen, zowel wat betreft verwerking van bestellingen als het nakomen van beloftes. Mensen die tevreden zijn, hebben misschien minder neiging om u een review te schrijven waardoor mogelijk een scheef beeld bij u ontstaat over de klanttevredenheid....
Ik bestel al enkele jaren Nutridrink voor mijn moeder, er is nog nooit iets misgegaan.
Zelf 1 ster vind ik nog teveel waard voor hun! Al 2,5 jaar gaat er elke keer maar weer iets verkeerd. Zo bestellen zij zelf maar elke keer van alles waar wij totaal niet om hebben gevraagd! En als wij de 5!! dozen voeding willen retourneren, die zij notenbene zelf maar onder onze naam hebben besteld, krijgen wij te horen: "gooit u die vijf dozen met voeding maar weg hoor"!! Dit is toch haast niet te geloven terwijl er zoveel kindjes deze voeding nodig hebben en dit vervolgens wel weer betaald moet worden door ons! Daarnaast zijn ze super onbeschoft aan de telefoon, communiceren zij onderling
Geen contact met ze te krijgen. Gevraagd of de levering die vast wordt gezet op een bepaalde datum (1x in de maand) iets eerder verstuurd zou kunnen worden ivm kerst, zodat ik niet zonder voeding kom te zitten. Niemand die reageert, zending 6 dagen later binnen, wat betekende dat ik niet de juiste voeding voor mijn baby had en eindigde op de spoedpost met hem. Waardeloos
Ze doen maar wat. Komen leveren bij mij wanneer het hun maar uitkomt. Geen terugkoppeling. In twee jaar heb ik nog nooit gezien dat hun assortiment gewoon leverbaar is. Meer dan de helft is altijd 'tijdelijk niet leverbaar'. Gedurende twee jaar?! Dan zou ik toch de fabrikant daar eens op aanspreken. En dan leveren ze ook nog eens precies de smaken die ik nou juist niet besteld heb. Schande. Als je daar over belt kunnen ze daar 'niks aan doen'. Waarom dan smaken leveren die ik niet lust? Voor hun is het heel simpel, gooi maar over de schutting, die machtiging moet volluit geleverd worden. Zorgv