Waardeloos bedrijf bij retourneren
Heb laatst hoorapparaten ontvangen maar deze waren niet naar tevredenheid dus wilde ik ze terug sturen. Nou wat een probleem, het blijkt dat je ze dus naar China moet retourneren en daarbij nog invoerkosten en eventuele belastingen en dergelijke moet betalen. Hun moeten alle gegevens zoals track en trace code krijgen van de klant om het dan te volgen. Bij elk normaal , fatsoenlijk bedrijf kun je gewoon in Nederland retourneren met bijbehorende retourbon. Dat staat nergens vermeld op de site, nee hoor, makkelijk geld retour binnen 30 dagen. Dat is het enige wat er staat. Dus ben gaan mailen. T