sonority-audio

Dit bedrijf handelt onder verschillende namen maar het is bijzonder moeilijk met ze in contact te komen, op geen van de websites is een telefoonnummer of fysiek adres te vinden en emails worden veelal niet beantwoord. Er wordt geclaimd officieel dealer van Eversolo te zijn (handelsnaam: Eversolo-Netherlands.com), en daarom heb ik een Eversolo DMP-A6 ME van ze gekocht. Maar zodra ik aanspraak op garantie maakte omdat mijn apparaat een defect vertoonde na 6 maanden blijkt die claim niet te kloppen. De communicatie verliep uitermate moeizaam en pas na inschakeling van mijn rechtsbijstandsverzek

Alles prima als je bestelt maar o wee als er iets verkeerd gaat! Pakket niet ontvangen, 1 keer een onbeleefd antwoord op mijn mail gehad van verkopertje Frans en verder niets meer. Ze weigerden pertinent om het verloren pakket terug te betalen, 10 weken mee bezig geweest en uiteindelijk een PayPal klacht moeten escaleren tot claim om mijn geld terug te krijgen. Ondertussen had ik reeds DPD gecontacteerd en bleek dat de verkoper reeds een terugbetaling ontvangen had! De merken die ze verkopen kun je ook (vaak goedkoper) op Amazon vinden en daar heb je wel service en garantie. Let op: op Bol