somfy in Nossegem

Nossegem · somfy.be

Over dit bedrijf

somfy is gevestigd in Nossegem. Het vestigingsadres is België, 1930 Nossegem, België. Klanten geven somfy een score van 3,0 van 5, op basis van 2 reviews.

Ervaringen van klanten

Deel jouw ervaring

Prima bereikbare en deskundige klantenservice

·
5

Kocht de Tahoma Switch om de rolluiken online te bedienen en van de 7 ging het bij eentje fout. Onmidellijk opgelost door de klantenservice, dan toch niet helemaal maar dan wel onmiddellijk met een 2de telefoontje. Zijn dus goed bereikbaar en zo hebben we er dus vertrouwen in dat ze dat zullen blijven doen.

★★★★★

Systeemupdate veroorzaakt problemen

·
1

Dit is duidelijk een bedrijf dat NIET te vertrouwen valt. Zonder enige voorafgaande info nemen ze een BELANGRIJKE functionaliteit af : het beheer van je rolluiken zonder internettoegang. Terwijl dit voordien wel goed werkte, hebben ze dit gestopt. Nu MOET alles via hun gaan. Mocht ze dus ooit in een faling terechtkomen, heb je niets meer aan je rolluiken. Ik hoop dat ze die dag dan open staan... Het stelt natuurlijk ook een betalende functie voor hen ter beschikking.

★☆☆☆☆