begin mei geplaatst, 12 juli doen ze het nog steeds niet
Update 12 juli: nog steeds geen enkele reactie gehad. Weer gebeld: kreeg Hannah aan de lijn. Na mij aangehoord te hebben zou ik doorverbonden worden met de juiste afdeling: hang nu al 21 minuten aan de lijn, en krijg een irritant zichzelf repeterend bandje te horen.... Update 28 juni: de dame van de klantenservice geeft voor de zoveelste keer aan "u wordt teruggebeld" Update 24 juni: nog steeds niets... Update 20 juni: nog steeds niets gehoord!! Update 4 juni: 10 dagen geleden eindelijk contact gehad met de ‘klantenservice’. We gaven aan dat zowel op de omvormer, als in de app, de melding