snoozle

Ik kocht hier, via Bol.com, een hondenkussen. Het was geen goedkoop kussen en dan verwacht je toch dat het in perfecte staat aankomt, wat niet het geval was. Het kussen was in een veel te kleine doos gepropt en had daardoor een plooi gekregen die er niet meer uitgaat. Zo respectloos met je producten omgaan...sorry maar dat begrijp ik niet. Het had nochtans een fijn kussen geweest, vandaar ook maar 3 ☆☆☆

Zeggen dat de manden in de wasmachine kunnen, maar worden niet schoon omdat het te groot is. Zowel kleine als grote mand. Op klacht reageren ze niet.

Begin vorig jaar een Snoozel kussen gekocht. Onze hond heeft er nauwelijks op gelegen. Drie of vier keer gewassen niet warmer dan 30 graden. De hoes is gekrompen desondanks en is gepild. De hoes is met goed fatsoen nauwelijks om de vulling heen te krijgen. We hebben vezels uit de vulling gehaald maar dan nog is het eigenlijk gewoon een rond ei dat in de kamer ligt. Ik heb mij grieven gedeeld met Snoozle. Werd heel moeilijk gedaan, want ze konden mijn order niet terugvinden. Ik wel dus dat was geen issue. Na veel mailverkeer kreeg ik eerst 10% korting aangeboden voor een kussen dat eigenlijk