smsparking in Best

Best · smsparking.nl

Over dit bedrijf

smsparking is gevestigd in Best. Het vestigingsadres is Nijverheidsweg 27, 5683CJ, 5683 CG Best, Nederland. Klanten geven smsparking een score van 1,6 van 5, op basis van 5 reviews. SMSParking: Dé Nederlandse app voor betaald parkeren, zowel privé als zakelijk! Betaal nooit teveel voor parkeren, voorkom parkeerboetes en vermijd gedoe bij de parkeerautomaat. Onze unieke tariefstelling biedt één abonnement per account, ongeacht het aantal gebruikers of voertuigen. Voor incidentele parkeerders is er een abonnementsvrije optie beschikbaar. Onze 24/7 helpdesk staat altijd klaar om u snel van dienst te zijn. De tarieven zijn transparant: eenmalige registratiekosten bedragen € 5,0

Ervaringen van klanten

Deel jouw ervaring

Zijn boeven!

·
1

Zijn boeven, zonder dat je het doorhebt sluit je een abonnement af of je nu parkeert of niet, opzeggen moet met een formulier om het zo lastig mogelijk te maken... Let op met deze oplichters, je kunt via easypark gratis van dezelfde diensten gebruik maken!

★☆☆☆☆

Zakelijk account werkt top

·
4

Wij hebben een zakelijk account bij SMSparking en dat werkt zoals het zou moeten werken. De app is gebruiksvriendelijk en het toevoegen en verwijderen van gebruikers gaat erg makkelijk. Mochten we ergens niet uitkomen, zijn ze ook de beroerdste niet om zo snel mogelijk met ons mee te kijken. Aanrader!

★★★★☆

Slechte dienstverlening

·
1

Ik heb nooit gebruik gemaakt van de parkeerdienst. Daarover kan ik dus niet oordelen. Gebruik al jaren easy park (daarvoor park mobile) en daarover ben ik tevreden. Kwam erachter dat sms parking maandelijks een soort van abonnementsgeld geld van mijn rekening afschrijft. Dat is de standaard als je je bij hun aansluit/ registreert las ik. Dit is best een ondoorzichtig proces. Ook controle is lastig omdat je, als je geen parkeer acties hebt gehad geen maandelijks factuur ontvangt. Het gaat om klein bedrag per maand wat niet snel opvalt maar per jaar toch zo’n 45 euro. Das jammer als je de diens

★☆☆☆☆

Door en door onprofessioneel

·
1

Na ruim tien jaar klant te zijn geweest, is mijn vertrouwen volledig verdwenen. Het systeem rekent onlogisch, ontransparant en inconsistent. Bij vergelijkbare parkeeracties wordt de ene keer het dagmaximum berekend en de andere keer zonder duidelijke reden bijna het dubbele in rekening gebracht. Vragen hierover worden niet inhoudelijk beantwoord. In plaats van een concrete uitleg of het nakijken van de gegevens, krijg je standaardteksten terug die mijn situatie negeren. Dit voelt alsof er geen enkele moeite wordt gedaan om een klacht echt op te lossen. De app zelf is verwarrend: parkeeractie

★☆☆☆☆

Heel knullig, klantonvriendelijk, onprofessioneel.

·
1

17 jaar lang een tevreden gebruiker (altijd SMS, nooit app). Kennelijk ging er een betaling mis op een nieuw ingevoerde credit card maar daar nooit bericht van gehad. Ipv. daarvan zonder notificatie afgesloten. Na contect met support over waarom ik niet in kan loggen en het opgestuude wachtwoord niet werkt, bleek dat de incasso niet lukte. Heel knullig, klantonvriendelijk, onprofessioneel. En ik kwam er achter dat de password plaintext opslaan, dus een absolute security red-flag.

★☆☆☆☆