smartbuyglasses.com
smartbuyglasses staat op Klantenervaringen. Het vestigingsadres is Verenigde Staten. Klanten geven smartbuyglasses een score van 1,6 van 5, op basis van 5 reviews. SmartBuyGlasses is a leading local eyewear e-commerce in the United States. With over 15 years of expertise in the eyewear industry, SmartBuyGlasses sells an extensive range of eyeglasses, sunglasses, and contacts at the best prices. They offer frames from both designer and affordable brands, with free standard lenses that can be fully customized with a variety of high-quality lenses and coatings. Whether you want single-lens, progressive, blue light block, or photochromic, SmartBuyGlasses has e
Ik heb de bril ontvangen. Maar het is 'waardeloos'. Het instellen werkt niet. Ik draai en draai maar er gebeurt helemaal niets! Ik kan de gewenste brilsterkte niet instellen!!! De kwaliteit van de SmartVision bril is waardeloos! Help!
Ik heb de bril 30 maart besteld. Na een maand bleken mijn glazen op sterkte niet in de gekozen bril te passen. Nieuwe gekozen. Deze bleek een prijsverschil te hebben (€0,20) waardoor de bril niet werd verstuurd. Toen ik de order af wilde blazen, toch verstuurd en vandaag 2 juni ontvangen... centerpoint van de glazen zitten ca. 1 cm te laag waardoor ik hoofdpijn krijg... miskoop. Bestel hier niet
Amazing! Ik ben helemaal nieuw in de brillenwereld. Mijn zoon van 4 is recent een bril geadviseerd. De klantenservice is snel en top. Ze hebben mij door heel het proces heen begeleid. De bril is heel mooi en op de juiste sterkte. Tevens was de levering snel. Ik ga hier zeker vaker bestellen. Tot slot wil ik nog een keer de klantenservice prijzen. Klantvriendelijk en klantgerichtheid staat hoog in het vaandel!
Ik kocht een leuk lichtblauw gestreept montuur Lily maar ontving een zwart montuur met aan de zijkant en op de neusbrug een zweempje blauw. De reactie van de manager bij Smart Buy Glasses is dat dat kon liggen aan de foto-opname met overbelichting bij hen. Ik ben toch erg teleurgesteld want ik wilde echt een mooie blauwe. Contact met servicemanager SBG verliep goed. Na diverse mails kreeg ik € 12,50 gerestitueerd en niet de door mij betaalde € 25,00. Uitleg van SBG de korting gold alleen op het tweede paar. Dat heb ik geaccepteerd. Ik moet de volgende keer eerst vertalen en bestellen. Maar toc
Ik wil mijn zeer slechte ervaring met deze winkel delen en hierbij een klacht indienen. Mijn bestelling bij Smartbuyglasses.nl is nooit bij mij afgeleverd. Volgens de trackinginformatie van DHL is het pakket bezorgd op een onbekend adres en ondertekend door iemand die ik niet ken. Dit betekent dat het pakket niet correct aan mij is geleverd. De levering is dus feitelijk niet uitgevoerd, aangezien ik als ontvanger het pakket niet heb ontvangen en er ook niet voor heb getekend. Volgens artikel 20 van Richtlijn 2011/83/EU betreffende consumentenrechten gaat het risico van verlies of beschadigi