skyshowtime

Zeer slechte klantenservice, ik probeer al 2 dagen een abonnement af te sluiten, maar lukt niet, krijg geen contact met de klantenservice

Ik ben best blij met sky. Echter is de ondertiteling bij elke nieuwe aflevering weg. En gezien het feit dat anderen hier ook last van hebben en de totaal nutteloze en niet oplossings gerichte response van sky krijgt de zender nu 3 sterren. Het is bijzonder irritant en vooral dat het niet wordt erkend en wordt opgelost.

Na het overlijden van mijn partner, wordt het mij bijna onmogelijk gemaakt zijn abonnement op te zeggen. Vier verschillende mails met informatie aangeleverd, waarbij steeds weer om iets anders gevraagd wordt. Overlijdensakte, huwelijksakte, adres, bankgegevens, welk bedrag wordt afgeschreven en nu is er opeens een volmacht nodig. Ongelooflijk onsympathiek dat het nog steeds niet voldoende is en het me zo moeilijk gemaakt wordt. Bij geen enkele andere partij deze ervaring gehad.

Waardeloos bedrijf! Al een maand mee bezig. Via Ziggo gratis en toch blijven ze incasseren. Standaard Maandelijks: je abonnement is geannuleerd. Je hebt je abonnement geannuleerd: Standaard Maandelijks. Je kunt nog tot dinsdag 16 december 2025. 3 e-mails met informatie aangeleverd, En toch doen ze niks. Ze zeggen dat je zelf incasso moet stopzetten. Deze optie is er niet. Nu wel via de bank, blokkade opgezet!

De mail voor abb.opzeggen moet wat duidelijker veel moeite moeten doen via mails sturen maar nu gelukt en een tel.van een klanten service zou ook fijn zijn Fijne dag nog.