skylux

In mei 2025 ontvingen wij onze daktoegang van Skylux. Bij het uitpakken viel direct op dat de rand van de dakopstand beschadigd was. Daarnaast bleken de schroeven die Skylux zelf al in de farbiek gemonteerd had te lang, waardoor deze doordrukken op het kunststof en aan de buitenkant zichtbaar zijn. Volgens de klantenservice hoort dit “bij het concept” – waarom iemand zo’n concept bedenkt is ons een raadsel, maar klagen bleek volgens hen zinloos. Het dakluik werd vervolgens vakkundig op het dak gemonteerd en door een dakdekkersbedrijf voorzien van dakleer, waarbij de instructie van skylux om

Heb Koepel gekocht van skylux bij plastiek Hofstade ,na enkele maanden was 1 van de motortje kapot ,plastiek Hofstade heeft direct mail gestuurd naar skylux ,ze wisten van deze koepels dat ze te belastend waren voor die motortjes ,skylux kwam met een oplossing en gingen de de koepel vervangen maar uiteindelijk kwam de technieker langs en heeft het motortje vervangen en enkele maanden later terug kapot mails blijven onbeantwoord ,slechte service

Vragen €300 voor transport alleen naar provincie Antwerpen. Combineren dat met 2 andere bezoeken, dus €900 enkel voor transport. Technieker is er 15 minuten, schrijft een half uur op werkbon en dan wordt 1 uur gefactureerd. Ook geen manueel alternatief om koepel te openen in noodsituatie.