sjeekpearl

Snelle verzending en de armband is echt prachtig

Vreselijke kwaliteit en klantenservice nog slechter. Ik kocht een armband en ketting Beiden lieten bij sluiting los binnen paar maanden. Contact gezocht, ik stuur je nieuwe set. Na 2 weken kreeg ik bericht eerst de defecte set op te moeten sture. Bijzonder. Nadien kreeg ik de set gerepareerd terug, niet nieuw zoals beloofd. Ik gaf aan dat de armband nog steeds niet gemaakt was. Geen reactie. En na 1x dragen is m’n dochter m’n verloren.. zo zonde. En denk je dat er nog een reactie kwam? Nooit. Waardeloos bedrijf

We hebben een set van parel ketting en armband gekocht. Beide sluitingen gingen snel kapot. Contact opgenomen en er zou een nieuwe toegezonden worden. Na 2 weken krijg ik ineens een mail dat ik eerst de set moet terug sturen. Na een week ontvang ik een gerepareerde set terug. Dit was niet de afspraak. De armband is verloren na een middag dragen: de sluiting was dus niet goed gerepareerd. Diverse keren gemaild maar nooit meer iets vernomen. Los van de slechte kwaliteit is de klantenservice ver onder de maat.. Nooit iets bestellen!!!