sizeofficial

Ik dacht aan dit product nooit meer te geraken, daar het op de officiële website al een tijdje uitverkocht was. Size? bood het aan in hun webwinkel, en dat aan een zeer scherpe prijs. Na het lezen van een twintigtal reviews op Trustpilot, had ik er niet echt een goed gevoel bij.. Wat achteraf niet gegrond was, in mijn geval dan. Toch besteld en de communicatie is zuinig, maar vinkt alle vakjes aan over info en tracking. Product is vier dagen later geleverd, in zeer goed staat, en is geen namaak. Dank je Size? voor een ‘job well done!’.

Op 23 mei besteld, bestelling onderweg en sindsdien radiostilte. Na meerdere mislukte pogingen om een reactie te krijgen van klantenservice nu ontdekt dat op 7 juni mijn geld is teruggestort door Atos Worldline. Rare manier van zaken doen. 1ste en laatste keer bij Size.

Ik kreeg mijn schoenen geleverd met een streep (ik vermoed van pen) erop. Wanneer ik hen hierover probeer te contacteren willen ze foto’s, die ik ondertussen al 4 keer heb doorgestuurd maar waarna er dan opeens geen antwoord meer komt. Een korting ter compensatie had mooi geweest, maar ze regelen gewoon niets. 130 euro voor een beschadigd artikel…

Na het lezen van de reviews was ik bezorgd dat mijn bestelling mogelijk niet goed zou aankomen, maar gelukkig is alles perfect verlopen! Ik ben zeer tevreden!

2 paar schoenen besteld, verkeerde maat ontvangen, 2 paar schoenen teruggestuurd in zelfde paket, vervolgens 10 dagen na ontvangst nog niks gehoord, na contactopname customer service doen ze nu zo alsof er maar 1 paar schoenen terug is gestuurd, heel erg vermoeiend en inacceptabel!