Ik ben mijn inloggegevens kwijt en wil worden geholpen
Ik ben mijn inloggegevens kwijt en wil hulp om dit op te lossen. Krijg ik via de app te lezen dat ik een pincode moet invullen die op mijn dashboard staat anders kunnen ze mij niet helpen. Dat is het hem juist, ik kan niet inloggen dus ook geen pincode. Dit blijven ze herhalen. Je krijgt dus niemand te spreken. Zeer slechte service.