Superklantvriendelijk
5
Mijn pakketje was met de post kwijtgeraakt. Dit werd supervriendelijk en klantgericht opgelost.
★★★★★
simplysmartgifts in Utrecht
Utrecht · simplysmartgifts.nl
Over dit bedrijf
simplysmartgifts is gevestigd in Utrecht. Het vestigingsadres is Valeriaanweg 201, 3541 TT, Utrecht, Nederland. Klanten geven simplysmartgifts een score van 4,2 van 5, op basis van 5 reviews. "WAAROM MOEILIJK DOEN ALS HET MAKKELIJKER KAN?" Dat is de drijfveer van SimplySmartGifts met als ambitie tijd vrij te spelen om dát te doen waar je écht voor besteld bent. Onze bijdrage zit in het simpeler, slimmer en sneller kunnen uitvoeren van alledaagse taken thuis, onderweg of op het werk. We make it easy Daarvoor speuren we markten, beurzen en het internet af om mensen te kunnen voorzien van “Gewoon Slimme Cadeautjes” die meer tijd en plezier opleveren in alledaagse taken. Fijn voor jezelf
Ervaringen van klanten
Deel jouw ervaringTop service
5
Dubbele pech met pakket goed opgelost. Als eerste bij problemen met de bezorging was het gemakkelijk communiceren via mail. En kwam het goed. Bij aflevering bleek de inhoud beschadigd. Kon ook via mail weer goed overleggen en werd een vervangend product geregeld.
★★★★★
Klantenservice (Anna) heel vriendelijk
5
Meeste producten zijn handig, en de klantenservice (Anna) is heel vriendelijk als er toch iets onduidelijk of niet helemaal naar wens is.
★★★★★
Eenmalige aankoop
5
De bestelde artikelen waren van mindere kwaliteit dan gedacht. De zwarte hoes tegen ijs op de voorruit: heeft te slappe spanbanden en de magneetjes zijn niet sterk. De ruitenkrabber-veger te duur! Zag dezelfde later bij ANWB voor 1/3 van de prijs! Voor mij was dit dan ook een eenmalige aankoop helaas. De Klantenservice heeft tijdens het wachten op de levering, wel netjes op mijn vragen hierover gereageerd, zij het, na enkele dagen.
★★★★★
Prettig contact en goed geregeld
1
Het product was niet in orde, er werd een goede regeling getroffen en een nieuw product besteld. Toen ik een andere oplossing had gevonden en het product nog niet opnieuw verzonden was, kon ik het eerste gratis terugsturen en werd het geld teruggestort. Het is allemaal heel prettig verlopen.
★☆☆☆☆