Incomplete/foute bestelling en geen contact
Heb 1,5 maand geleden een bestelling van 200 euro gedaan en de onderdelen ontbreken of zijn in verkeerde maten geleverd. Kortom, totaal niet het gewenste resultaat. Verder probeer ik al 6 weken te chatten en te mailen, maar helaas telkens zonder resultaat of een AI-bericht dat ze gestopt zijn of dat ik moet mailen. Kortom, ik ben 200 euro kwijt. Volgens de website zou ik het moeten kunnen retourneren en zou ik hiervoor dus contact moeten opnemen per mail. Helaas is dit een loop, waar ik niet uitkom. Kortom, dramatisch!