shop

Niemand kan er iets aan doen dat mijn kat van 8 maanden niet speelt met de KrabbelKring die ik voor hem had gekocht bij Dierenoase. Maar zoals in de advertentie stond is dat geen probleem want je krijgt gewoon je geld terug. Nou vergeet dat maar! want je moet om te retourneren een bestelnummer of pakbon bijvoegen, wat je nooit ontvangen hebt! Ook moet de verpakking nog origineel zijn, ook onmogelijk wanneer je de KrabbelKring in elkaar hebt gezet! Wanneer je hierover mailt krijg je geen antwoord. Kortom, één grote teleurstelling en je bent gewoon je geld kwijt. De KrabbelKring is ook nog eens

Na eerst het verkeerde product binnen gekregen te hebben en daarna de review gelezen te hebben, hield ik mijn hart vast. Maar na een mail gestuurd te hebben, heb ik snel een reactie ontvangen met daarin excuses en mocht ik het kattenspeeltje houden en was binnen 2 dagen mijn juiste bezorging binnen. Ik mag dus niet klagen!

En 1 ster is nog veel teveel. Hij leveren een krabbelring die binnen enkele uren kapot is en het is mijn schuld. Klarna heeft een gedeeltelijke terugbetaling afgedwongen bij Dierenoase en nu zijn ze boos en beginnen ze mij te beschuldigen dat ik ze lastig val omdat ik geen geld ga betalen voor een ondeugdelijk speelgoed wat binnen enkele uren kapot is. Oh neeee toch niet....mijn schuld. 🤮 dit is hun lieve brief aan mij. Ik wil die rommel terugsturen maar dat mag niet want ik lieg erover....ik heb fotos dat het kapot is. Maar mijn schuld. Hier volgt hun antwoord op mijn email dat ik niet akko

Op 26 april een vrij slechte review geschreven over niet reageren en dat gratis verzenden nep was. Echter heb ik het volledige aankoopbedrag + eigen gemaakte verzendkosten na hele lange tijd toch terug gekregen. Dank, Michiel van Dierenoase te Zeewolde.

Ik heb een bestelling gedaan ,niks meer gehoord. En ze zijn niet te vinden .heb geen bevestigings mail niks gehad Dus spoorloos!!!