aftersales en garantie zijn onbekende begrippen voor dealfactory
1
Gsm gekocht op 13 december 2009. Op 13 augustus 2010 een mail gestuurd omdat het toestel kuren vertoonde. Een adres gekregen van de afdeling retouren en reparaties van deal-factory.com waar het toestel heen moest. Keurig antwoordnummer het leek erg netjes te gaan. Vervolgens geen bevestiging van arriveren, geen mail, niets. Na twee weken maar eens gebeld, ja het toestel was aangekomen. Nu is het 19 november (!) en nog steeds heb ik helemaal niets gehoord. Dus al maanden geen toestel meer, maar ook geen idee waar het toestel is gebleven. Zoals bij veel firma's is de aftersales dus ronduit s
★☆☆☆☆