shell in Den Haag

Met pech gestrand bij deze tankstation met 3 kinderen onder de 10. We hebben allerlei dingen gekocht en ik vroeg of ik naar de wc mocht, die aan de achterkant van het gebouw is. Ik kreeg te horen dat ie stuk was. Ze zei het op zo'n manier dat ik wist dat ze loog. Na 3 uur had ik nog steeds niet geplast maar mijn dochter van 9 moest nodig. Ze deed een dienstwissel en liep weg. Ik heb toen aan de medewerker gevraagd om de wc te mogen gebruiken. Zoals ik het had voorspeld was niks stuk. Ze is een racist. Blond lang haar werkte 2 uur lang mwt haar man en zoon in de winkel.

Shell DOET NIKS MIS KLACHTEN ;) of suggesties!

Goeie wcpot

punten maanden lang niet kunnen gebruiken bij tanken, fout in de app, 2 keer 150€ gereserveerd en niet vrijgegeven om te tanken, dan met de kaart betaald maar 34 dagen later zijn de bedragen niet vrijgegeven, klantendienst zeer moeilijk bereikbaar en hopeloos.

Mooi gebouw, ziet er verzorgt uit. Wc zou iets schoner kunnen, want daar betaal je 75 cent voor