shaylira

Niet aan de verwachtingen voldaan.

Oplichting

Ik ben enorm boos en teleurgesteld over de manier waarop mijn retourzending wordt afgehandeld. Ik heb inmiddels meer dan een maand geleden een bestelling geplaatst en het item netjes binnen de retourtermijn teruggestuurd. Het pakket heeft vervolgens twee weken lang in Frankrijk gelegen, zodat het door jullie opgehaald kon worden. Nu krijg ik te horen dat het pakket weer naar mij wordt teruggestuurd. Dit vind ik absoluut niet acceptabel. Ik heb alles vanuit mijn kant correct gedaan en heb bovendien €13 aan verzendkosten voor de retourzending betaald. Nu dreig ik het pakket weer terug te krijg