Sézane

De bestelling is altijd gauw geleverd. Het wordt met zorg ingepakt en altijd iets extra’s erbij als gift. Voelt alsof ze je blij willen maken en dat je als het ware een cadeautje krijgt opgestuurd. En ze zijn snel met een retourlabel te sturen.

Zeer goede klantenservice, ik werd heel vlot geholpen nadat er iets mis liep bij de pakketjesdienst.

Ik bestel hier best regelmatig een mooi en luxe item. De qualiteit is goed (wel voorzichtig wassen). Ik krijg vaak complimenten. Voor het eerst in jaren was contact met de klantenservice nodig en dat verloopt vlot en heel deskundig in de Engelse taal. Dit bedrijf is heel attent met het sturen van notificaties en houdt zelf in de gaten of het bij de post goed verloopt.

Als er een probleem is wordt er meteen opgelost.