service-control

Dit bedrijf trekt echt alles uit de kast om maar onder een garantieclaim uit te komen. Na bijna 5 jaar begint onze nieuw aangeschafte kokendwaterkraan te lekken. Niet het kokend water gedeelte, maar het traditionele mengkraan gedeelte. Keramische binnenwerk lekt. Verzoek ingediend omdat we 5 jaar garantie hebben op de installatie en de apparatuur. Daarbij blijkt dat wij van alle jaren bewijs moeten leveren dat het waterfilter is vervangen. Dat hebben wij ieder jaar gedaan. Van bijna alle jaren is het bewijs ook nog te vinden toevallig, maar niet van 2022. Toch hebben we toen ook een nieuw filt

Al 13 jaar klant en enkele keukenboilers (Floww) bij hen gekocht en door hen laten installeren. Levensduur van 5 jaar wordt vaak niet gehaald. Maar het grootste probleem is dat de inlaatcombinatie (ook door hen geleverd en geïnstalleerd) al twee keer defect gegaan is, met waterschade tot gevolg. Volgens service control onze eigen verantwoording, want toen de boiler plm 1 jaar geleden is geïnstalleerd toen was de inlaatcombinatie al, na 4 jaar, aan het einde van zijn levensduur van 5 jaar. Het advies om de inlaatcombinatie samen met de boiler te vervangen had ons 200 euro, waterschade en vele l

Ik wacht al vanaf 6 januari op een ringetje of iets wat besteld zou moeten worden voor de reparatie van mijn droger. Ik heb al meerdere malen gebeld, elke keer word er gezegd dat de monteur contact opneemt met mij maar ik hoor gewoon helemaal niets. Ondertussen zit ik al 7 weken zonder droger, ontzettend slecht

Onze Itho Daalderop kraan met Floww plint boiler begon enige tijd geleden te druppelen vanuit de uitloop. We hebben contact opgenomen met Service-control, de servicepartner van Floww/Itho Daalderop, omdat zij de enige partij waren die de benodigde onderdelen konden leveren en de kraan goed konden repareren (leek zo). De monteur verving het binnenwerk van de kokend-water-knop, wat het probleem leek op te lossen. Daarnaast verving hij de inlaatcombinatie, die volgens hem verouderd was. Na deze reparatie begon de kraan echter te druppelen bij de kokend-water-knop en de onderkant van de kraan. Ik